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LIVING TOURS Términos y Condiciones
Living Tours ofrece una amplia variedad de tours, entradas y servicios (en adelante, los "productos") a través de su sitio web (Livingtours.com).
Dado que nuestros Términos y Condiciones contienen obligaciones legales, le sugerimos que los lea en su totalidad y con la máxima atención. Constituyen la base sobre la que Living Tours acepta las reservas.
A menos que se indique lo contrario, las compras realizadas a través de Livingtours.com están sujetas a estos Términos y Condiciones; en todos los acuerdos de reserva, la persona que realiza la reserva debe ser responsable de haber aceptado estas condiciones en nombre de las personas nombradas en la reserva.
Cualquier variación de estos Términos y Condiciones se considerará nula y sin efecto a menos que esté debidamente autorizada por escrito por Living Tours.
Condiciones de uso
Al utilizar el sitio Livingtours.com, usted acepta quedar legalmente vinculado por estas condiciones, que entrarán en vigor inmediatamente.
Si no acepta estar legalmente obligado por todos los siguientes Términos y Condiciones, no acceda y/o utilice el sitio Livingtours.com o un sitio afiliado de Living Tours.
Living Tours puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento mediante la publicación de enmienda(s) en línea. Por favor, consulte estos Términos y Condiciones de vez en cuando para asegurarse de que está al tanto de cualquier cambio realizado por Living Tours.
Su uso continuado del sitio Livingtours.com después de la publicación de los cambios configura su aceptación y ratificación de estar legalmente obligado por estos términos, actualizados y/o modificados.
Usted no está autorizado a copiar, reproducir, republicar, descargar, publicar, transmitir, poner a disposición del público o utilizar de cualquier otra forma los contenidos de Livingtours.com (incluyendo texto, imágenes, URLs, información de precios, etc.) de ninguna forma, excepto para uso personal y no comercial. Cualquier otro uso del contenido de Livingtours.com requiere el permiso previo por escrito de Living Tours.
Usted se compromete a utilizar Livingtours.com únicamente con fines lícitos y de forma que no infrinja los derechos de, restrinja o inhiba el uso y disfrute de cualquier otra persona en relación con Livingtours.com.
Su uso de Livingtours.com es para fines personales, no comerciales y/o para realizar solicitudes legítimas de reserva de los productos o servicios ofrecidos. Usted se compromete a no utilizar este sitio para realizar solicitudes especulativas, falsas o fraudulentas. Usted se compromete a no utilizar robots u otros medios automatizados para acceder a este sitio, a menos que esté específicamente permitido por Living Tours.
Usted ratifica y garantiza que (a) no ha sido previamente suspendido por Living Tours o expulsado de otro modo del sitio; (b) no es un competidor directo de Living Tours; (c) no tiene más de una cuenta de Living Tours en cualquier momento; y (d) tiene pleno poder y autoridad para acceder a estos Términos de Servicio y, al hacerlo, no violará ningún otro acuerdo del que sea parte.
Le concedemos permiso para utilizar el sitio sujeto a las restricciones descritas en estos Términos y Condiciones. Al acceder o utilizar el sitio, usted puede estar expuesto a contenidos ofensivos, indecentes, inexactos, objetables o inapropiados. Living Tours no respalda dicho contenido y no puede garantizar su exactitud. Por lo tanto, usted accede y utiliza el sitio bajo su propio riesgo.
Cuentas de usuario
Debe crear una cuenta y proporcionar información sobre sí mismo para utilizar algunas de las funciones del sitio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de su cuenta. También es responsable de todas las actividades que se realicen con su cuenta. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
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Nos reservamos el derecho a cancelar su cuenta en cualquier momento, con o sin motivo.
Contenido
Usted puede contribuir al sitio de diversas formas, como publicando reseñas y comentarios, subiendo fotos al sitio, añadiendo información a su perfil público y valorando las contribuciones de otros usuarios (en lo sucesivo, "Su Contenido").
Podemos utilizar su contenido de diferentes maneras, como mostrarlo en el sitio, reformatearlo, editarlo para que sea más claro y gramatical, incrustarlo en anuncios y otras obras, crear obras derivadas a partir de él, promocionarlo, distribuirlo y permitir que otros hagan lo mismo con sus propios sitios web y plataformas de medios de comunicación ("Otros medios"). Como tal, por la presente nos concede permiso irrevocable para utilizar su Contenido para cualquier fin. También acepta irrevocablemente conceder a los usuarios del Sitio y a los usuarios de cualquier Otro Medio el derecho a acceder a su Contenido en conjunción con su uso del Sitio y de cualquier Otro Medio. Por último, usted renuncia irrevocablemente, y hace que se renuncie a ello, a cualquier reclamación y representación de derechos morales o atribuciones con respecto a su Contenido.
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Podemos eliminar o restablecer el Contenido de Usuario de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por ejemplo, podemos eliminar una opinión si tenemos motivos razonables para creer que infringe nuestras directrices de contenido. No tenemos ninguna obligación de retener o proporcionar copias de su Contenido, ni garantizamos la confidencialidad con respecto a su Contenido.
Living Tours y sus afiliados pueden mostrar anuncios y otra información adyacente o incluida en el Contenido en el Sitio y Otros Medios. Usted no tiene derecho a ninguna remuneración por dichos anuncios. La forma, el modo y el alcance de dicha publicidad están sujetos a cambios sin previo aviso a usted en particular.
Validez del Producto, Modificaciones y Enmiendas
Todos los productos, tours y servicios ofrecidos por Living Tours son válidos según las fechas mostradas en Livingtours.com o en cualquier sitio web afiliado a Living Tours. Living Tours no es responsable de ninguna información que usted no proporcione directamente.
Todas las solicitudes de cambios/correcciones deben dirigirse al Equipo de Atención al Cliente de Living Tours, que procesará la solicitud.
Living Tours no cobra ningún cargo por corregir o cambiar las fechas de una reserva existente siempre y cuando la solicitud sea recibida por el Equipo de Atención al Cliente con más de tres (3) días de antelación a la fecha confirmada de su viaje.
Las entradas para eventos especiales, teatro o espectáculos no pueden cambiarse ni modificarse. Las ventas de estas entradas son definitivas y no pueden modificarse una vez confirmada la compra original.
Todas las demás solicitudes de cambio de fecha y correcciones están sujetas a la disponibilidad de otros proveedores y/o proveedores de servicios; Living Tours no puede garantizar el éxito de cualquier solicitud de cambio de fecha.
Si usted solicita un cambio de fecha tres (3) días o menos de la fecha de viaje confirmada, Living Tours intentará cumplir con su solicitud; sin embargo, los cambios realizados tres días o menos antes de la fecha de viaje original pueden incurrir en cargos adicionales. Para los viajes de varios días y de noche, los cambios de fecha realizados dentro de los siete (7) días de la fecha confirmada de su viaje también pueden incluir cargos adicionales de nuestros proveedores y / o proveedores de servicios.
Si usted realiza una compra utilizando un código promocional de Living Tours o si acepta un descuento o precio de oferta especial durante el proceso de compra de Living Tours, puede invalidar su descuento o precio de oferta especial haciendo cualquier cambio o corrección en su itinerario después de que su compra se haya completado. Living Tours puede decidir, a su sola discreción, honrar o no honrar su descuento o precio de oferta especial si usted hace un cambio posterior a la compra o corrección de su itinerario. Living Tours se reserva el derecho de invalidar su descuento o precio de oferta especial si realiza cualquier cambio en un itinerario confirmado. Ocasionalmente, nuestros proveedores y/o prestadores de servicios realizan cambios en las fechas de los tours, precios, inclusiones, coberturas, requisitos de edad, etc. Por lo tanto, Living Tours se reserva el derecho de cancelar, cambiar o reemplazar cualquier servicio, tour, billete o producto reservado en Livingtours.com en cualquier momento y por cualquier razón.En tales casos, si usted no está satisfecho con las alternativas ofrecidas, tendrá derecho a recibir un reembolso completo del precio de compra original.
No obstante lo anterior, cuando nuestros representantes, prestadores de servicios y/o proveedores nos informen con antelación de un cambio significativo en una reserva y/o un viaje, producto o evento, haremos todos los esfuerzos razonables para notificarlo al cliente, agente de viajes y/o distribuidor, según proceda, para corregir o reemitir la reserva siempre que sea posible.
Precios e inclusiones/exclusiones
Los precios indicados en Livingtours.com son por persona, a menos que se especifique lo contrario.
Los precios se basan en la tarifa local en el momento de la cotización, convertida al tipo de cambio internacional vigente determinado por Living Tours.
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso hasta que se confirme la reserva.
A menos que se especifique lo contrario, los precios no incluyen impuestos locales ni tasas de uso, incluidas las tasas de salida al extranjero, seguridad, puerto, aparcamiento, aduanas, inmigración, agricultura, instalaciones para pasajeros o transporte internacional.
Los precios no incluyen propinas/recompensas a los directores de viaje, conductores o guías locales; tasas de pasaporte y visado; equipaje y seguro personal; cualquier artículo de naturaleza personal y bebidas o comidas que no estén específicamente listadas bajo "Inclusiones" en las páginas de producto de Livingtours.com o en los sitios afiliados de Living Tours.
Pagos y Cancelaciones
Living Tours acepta pagos a través del sistema Paypal, a través de su cuenta paypal o Tarjeta de Crédito: VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS.
No hay ningún cargo o cuota de servicio para el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito o débito.
Se requiere el pago completo mediante tarjeta de crédito o paypal para realizar la reserva. El pago figurará como LIVINGTOURS en el extracto de la tarjeta de crédito o débito.
No se realizarán reembolsos una vez que el tour o servicio haya comenzado o con respecto a cualquier paquete, alojamiento, comida o cualquier otro servicio utilizado.
La cancelación de una reserva con Living Tours puede dar lugar a gastos de cancelación aplicados por Living Tours como se describe a continuación. Pueden imponerse tasas adicionales por proveedor/operador individual (por favor, consulte el Bono de Living Tours para detalles específicos). Tras la cancelación de cualquier reserva, se le notificará por correo electrónico, fax o teléfono el total de los gastos de cancelación.
Entradas para eventos, atracciones, teatro, espectáculos o cupones
Estos artículos no se reembolsarán bajo ninguna circunstancia.
Cheques regalo
Estos artículos no se reembolsarán bajo ninguna circunstancia.
Excursión o paquete que comience en un periodo especial
Estos artículos no se reembolsarán bajo ninguna circunstancia. Esto incluye, entre otros, ferias comerciales, días festivos nacionales o públicos, vacaciones escolares, Nochevieja, Acción de Gracias, Navidad, Semana Santa y Ramadán.
Otros productos y servicios turísticos.
Si cancela con al menos 7 días naturales de antelación, no hay gastos de cancelación.
Si cancela con entre 3 y 6 días naturales de antelación, pagará unos gastos de cancelación del 50%.
Si cancela con 2 días naturales de antelación, pagará una comisión de cancelación del 100%.
Los importes de las transacciones pueden estar sujetos a comisiones por cambio de divisas o transacción. La compañía de su tarjeta de crédito o débito puede convertir el pago en moneda local y cobrar comisiones, lo que puede dar lugar a diferencias entre el importe que aparece en Livingtours.com y el importe final del cargo en el extracto de su tarjeta de crédito o débito. Póngase en contacto con su banco o con la entidad emisora de su tarjeta si tiene alguna duda sobre las conversiones o comisiones aplicables. Aviso para reservas realizadas en Brasil: el IOF (Impuesto sobre Transacciones Financieras, 6,38%) no está incluido en el importe final de la reserva y se cargará en la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar la compra.
Procesamiento de pagos
En virtud del presente contrato, los servicios de procesamiento de pagos para los servicios adquiridos en este sitio web son proporcionados por PAYPAL en nombre de Living Tours de acuerdo con el método de pago utilizado para adquirir los servicios en cuestión. Vales LIVING TOURS Recibirá un Bono Living Tours personalizado por cada tour, evento o servicio reservado. Para acceder o imprimir el(los) Bono(s) Living Tours, tendrá acceso a una página web segura alojada por Living Tours con un enlace a su(s) Bono(s). Debe proporcionar el Bono Living Tours original y auténtico al proveedor de servicios correspondiente para canjear su tour, entrada o paquete. Por razones de seguridad, al canjear su Bono Living Tours, debe presentar una identificación válida con fotografía y firmar el Bono Living Tours. En algunos casos, Living Tours también requiere que presente la tarjeta de crédito utilizada para comprar su billete en el momento del canje. En algunos casos Living Tours también requiere que presente la tarjeta de crédito utilizada para comprar su billete en el momento del canje.
Este procedimiento ayuda a prevenir e inhibir el uso no autorizado de tarjetas de crédito. Se le informará en la caja si tiene que presentar o no la tarjeta de crédito utilizada en la reserva. En algunos casos, Living Tours renunciará a este requisito, normalmente para facilitar la compra de regalos. Sin embargo, este requisito sólo se puede anular poniéndose en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Living Tours después de que su reserva esté confirmada y cualquier cambio o corrección se realice a discreción exclusiva de Living Tours.
Si realiza una compra utilizando un Vale de Regalo de Living Tours, Living Tours le pedirá que presente el Vale de Regalo utilizado para comprar el tour, entrada o paquete en el momento del canje.
Tenga en cuenta que su(s) Bono(s) Living Tours puede(n) ser confiscado(s), y cancelado(s) inmediatamente sin reembolso, si su firma y/o nombre no coinciden con los que aparecen en la tarjeta de crédito o en el Bono Regalo.
Pasaportes, visados y seguros
Es responsabilidad de todos los pasajeros, independientemente de su nacionalidad y destino, comprobar los requisitos de entrada vigentes en el consulado del país que vayan a visitar.
Dado que los requisitos sanitarios y de visado están sujetos a cambios sin previo aviso, le recomendamos que verifique los requisitos sanitarios y de visado con el consulado correspondiente antes de la salida.
Le recomendamos encarecidamente que contrate una póliza de seguro de viaje antes de partir. Si cancela su viaje o cambia significativamente sus fechas de viaje, existen varias pólizas que le reembolsarán el coste de los gastos de cancelación y otros gastos relacionados.
Exención y limitación de responsabilidad
Bajo ninguna circunstancia Living Tours ni sus representantes, afiliados, proveedores de servicios, proveedores y/o distribuidores serán responsables de ninguna de las siguientes pérdidas o daños (independientemente de si dicha pérdida es previsible, previsible, conocida o no): (a) pérdida de datos; (b) pérdida de ingresos o pérdida de beneficios previstos; (c) pérdida de negocio; (d) pérdida de oportunidades; (e) pérdida de fondo de comercio o reputación deteriorada; (f) pérdida sufrida por cualquier tercero; o (g) cualquier daño indirecto, consecuente, especial o ejemplar que surja del uso de Livingtours. com, independientemente de la forma de la acción.
Livingtours y sus representantes y proveedores, en la organización de hoteles, tours, transporte o cualquier servicio en relación con los itinerarios de los clientes individuales, no serán responsables de lesiones, daños, pérdidas, accidentes, retrasos o irregularidades, responsabilidad o costes a personas o bienes por culpa de cualquier compañía hotelera, transportista u otra compañía o persona que preste los servicios incluidos en los tours.
Además, Livingtours y sus agentes y proveedores no serán responsables de ninguna enfermedad, robo, acciones laborales, averías de maquinaria, retenciones gubernamentales, actos de guerra y/o terrorismo, condiciones meteorológicas, defecto en cualquier vehículo de transporte o por cualquier accidente o siniestro o cualquier otra causa de fuerza mayor.
El contenido de Living Tours, incluyendo información, nombres, imágenes, imágenes, fotos, logotipos, precios, fechas y disponibilidad con respecto o en relación con Living Tours , Livingtours. com , proveedor de servicios, operador y/o socio de distribución - se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin ninguna representación o garantía de ningún tipo hecha (ya sea expresa o implícita por ley) en la medida permitida por la ley, incluyendo las garantías implícitas de calidad de satisfacción, idoneidad para un propósito particular, no infracción, compatibilidad, seguridad y precisión.
En Living Tours, verificamos y confirmamos la exactitud de los detalles con respecto a todos los productos y servicios que ofrecemos. Sin embargo, Living Tours no garantiza que la funcionalidad, el contenido o la información contenida en el sitio Livingtours.com será ininterrumpida o libre de errores, que los defectos serán corregidos o que Livingtours.com o los servidores que lo hacen disponible estén libres de virus o errores. Si se determina que alguno de estos términos es ilícito, ilegal, inválido o inaplicable en virtud de las leyes de cualquier estado o país en el que dichos términos pretendan ser efectivos, en la medida y en la jurisdicción en la que dicho término sea ilícito, ilegal, inválido o inaplicable, dicho término se separará de estos términos, y los términos restantes sobrevivirán y continuarán en pleno vigor y efecto, y seguirán siendo vinculantes y aplicables.
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